Politique de confidentialité

1. Préambule

La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site mes-aides-senior.com (ci-après « le Site ») sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées et traitées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi française « Informatique et Libertés ».


2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Raphaël JEROME
22 rue Saint Etienne
13005 Marseille – France
Contact : contact@mes-aides-senior.com


3. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du Site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Formulaire de contact : nom, prénom, adresse email, et tout message que vous nous transmettez.

  • Navigation : données techniques (adresse IP, type de navigateur, pages consultées) collectées automatiquement pour la sécurité du site et les statistiques d’audience.

  • Cookies : fichiers déposés sur votre appareil afin d’améliorer l’expérience de navigation ou de mesurer l’audience.


4. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes via le formulaire de contact.

  • Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du Site.

  • Améliorer le contenu et mesurer la fréquentation (le cas échéant via Google Analytics ou un service équivalent).

Ces données ne sont en aucun cas vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.


5. Base légale

Les traitements de données sont fondés sur :

  • Votre consentement (par exemple lorsque vous remplissez le formulaire de contact ou acceptez les cookies de mesure d’audience).

  • Notre intérêt légitime à assurer la sécurité du site et l’analyse statistique de son utilisation.


6. Durée de conservation

  • Données issues du formulaire de contact : conservées pour la durée nécessaire au traitement de votre demande et au maximum 3 ans.

  • Données de navigation (logs techniques) : conservées 12 mois maximum.

  • Cookies : durée de conservation maximale de 13 mois.


7. Destinataires des données

Les données personnelles sont accessibles uniquement par l’éditeur du site et, le cas échéant, par les prestataires techniques (hébergeur IONOS, outils de mesure d’audience) dans la limite de leurs missions et dans le respect de la confidentialité.


8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition.

  • Droit de limitation du traitement.

  • Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez : contact@mes-aides-senior.com.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).


9. Cookies

Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de l’utilisation de cookies. Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur ou via le gestionnaire de consentement s’il est présent.

Les cookies utilisés peuvent inclure :

  • Cookies techniques nécessaires au fonctionnement du Site.

  • Cookies de mesure d’audience (par exemple Google Analytics, si activé).


10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération.